[摘 要] 海信集团一直坚持以技术创新为先导、以技术孵化新产品、以新产业为推进器的发展战略。创新精神是海信的灵魂， 技术创新又是产品质量的根。海信的出色，可以说缘于它对技术创新的执着，更可以说是它意识到了社会赋予企业的 不可推卸的技术创新责任。这种责任感正是海信追求高效创新、挑战自我的原动力；也正是这种责任感让海信立志成 长为国际型大企业，成为中国的技术型企业的一个表率。
[关键词] 海信；技术创新；责任
一、技术学习是技术创新的源泉
现代经济中最重要的基础资源就是知识，因此对于企业来说最重要的活动就应该是学习知识。尤其是对于技术型企业，国际上技术的发展可谓突飞猛进，只有通过技术学习才能了解国际上先进技术水平的发展动向，也才能让自己产生危机感，加快技术研发的进程。技术学习应该是企业的一种有意识的投资行为，它为企业带来的收益甚至是无法估量的。通过技术学习和技术引进，可以丰富企业的知识存量、改善企业知识存量的结果和特点，从而提高企业的生产能力、加速企业的技术创新能力。因此，技术学习过程也就是企业技术能力提高的过程，是技术创新的源泉。
海信明白，中国企业和国外企业在全球市场上同台竞争，技术成为跨出国门的巨大障碍。只有依靠自己的高技术、推出自己的高端产品，才能树立自己的品牌，摆脱国际市场价格战的泥潭，否则，只有做销量的奴隶，做亏损的冤大头。为了促使企业的技术升级，海信很注重去海外进行技术学习。
1996年，中国的家电企业都被价格战拖得筋疲力尽。海信却固执地在人民大会堂宣布决不降价，因为海信洞悉出事情的本质：国内整机企业面对相同的供应商、相同的芯片方案，同质竞争，只能打价格战。其实很多中国企业都不愿意打价格战，想差异化，但芯片技术掌握在别人手中。不掌握核心技术，只能跟在别人屁股后面跑。
海信1998年开始探究开发芯片的可能性，第二年便派人前往美国进行考查，因为那里有世界上最先进的芯片技术。在这之前，海信电视机使用过的所有芯片，如西门子、飞利浦、泰鼎、Genesi的都来自欧洲和美国，他们控制着中国电视机的显示与功能，控制着电视机的价格与利润，然后控制着中国电视机产业的命运。电视机部门的研发人员都清楚知道，引进的成本实在太高，国内的整机企业在芯片商眼里根本排不上号，拿到的芯片方案往往比松下、索尼、东芝这样的行业巨头晚1年半。对于一台新型电视机来说，利润最高的时间是前半年，晚了1年半，这意味着中国电视机制造商们所能得到的是最低的利润、最低端和最难突破的市场。
于是海信派一帮年轻人去美国一家芯片公司感受一下高端技术的魅力，透析笼罩在“芯片”头顶的神秘，为海信的未来寻找信心和希望。学习归来的年轻人充满了自信和动力，对芯片的设计近乎痴迷。功夫不负有心人，2005年6月26日，海信在北京发布了“信芯”。那一天它刚刚通过了信息产业部组织的鉴定。娄勤俭副部长出席了发布会，并且宣布“信芯”是中国视频领域第一款可以正式产业化的芯片。温家宝总经理作出了重要批示：“祝贺海信集团数字视频芯片研制成功并批量上市。立足自主研发和技术创新，企业才有生命力；拥有自主知识产权和核心技术，企业才有竞争力。希望海信集团再接再厉，不断为我国电子信息产业做出新贡献。”
二、自主研发是技术创新的唯一通道
有时候，一些企业会有一种错觉，认为只要大力进行技术学习，并且加强消化和吸收工作，就能够创新。其实这是不正确的，因为消化和吸收的仅是生产能力，只有通过自主研究和开发活动才能够产生产品创新能力。
市场竞争的残酷性让海信意识到：如果不能通过自主研发掌握相对领先的技术，将不可避免地陷入技术同质化的泥潭，企业的元气将随着价格的无限下滑而丧失殆尽。技术创新是企业摆脱同质化、走上良性发展的前提与保证。但是技术创新没有捷径可走，只有自主研发才是技术创新的唯一通道。
凡是海信觉得有价值的技术研发，绝对不会吝啬各方面的投入和支持。海信总是尽量提供研发人员科研所需的各种条件、设备以及巨额资金，确保技术研发人员能够专心投入研发，不会因为外在硬件条件的限制而阻碍研发进程。从企业管理的角度看，这种制度属于环境激励的一方面，优越的技术环境支持让技术人员感到企业对自己所从事的技术领域的重视，其实也就是对技术员工自身的重视。
海信集团历来重视研发投入，在技术投入上有法规性约定，每年投入的研究与发展经费占产品销售收入的比例最初是3%左右，现在已经慢慢提高到了5%以上。也有一部分不是硬性规定的，比如开发设计，可以视具体情况而定，保证在技术上投入，已经成为海信的一种文化。
海信的技术中心通过信息共享和资源综合利用，为研发人员提供了一个具有国际先进水平的开发实验环境，为海信的技术创新打下了坚实的物质基础，使海信集团的技术水平始终处于国内同行业的前列，每年承担数十项国家级项目。到目前为至，已主持和参加3项国际标准、53项国家和行业标准的制定。申请专利1200多项，其中发明专利200项。2005年全集团共完成新技术、新产品研发近300项。
三、技术人才的特区制度
技术创新一直是海信孜孜不变的追求，技术是根、人才是本在海信早已达成了共识。技术的载体是人，只有人的潜力发挥好，技术才可能做好。以“技术立企”闻名的海信处处流露出对企业内技术人才的爱护，因为人才的发展恰恰就是企业发展的缩影。中国有很多企业并不是太重视技术人员，技术人员的工资和在企业中的地位往往都处于中下层。但是海信不是这么做的。虽然海信是一个国有企业，但是她却是在中国最早打破平均分配大锅饭制度的企业。海信很早就建立了技术人才的特区制度，用激励机制打破了平均分配的制度，从而激励了技术人员的斗志。
1.极具诱惑的薪酬。鲍勃·尼尔森曾经预言：未来企业经营的重要趋势之一是管理者不能再如过去一样扮演权威角色，而是须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，才能创造企业最高效益。在企业的人力资源管理中，恐怕设计管理薪酬制度是一项最困难的任务了。如果建立了有效的薪酬制度，企业就会进入良性循环；否则，则会大大影响员工积极性的发挥。
在海信，人才尤其是技术人才，是企业的第一资源。为了有效地激发研发人员的热情和积极性，海信早在1992年就给研发人员提供最高的收入，使他们的人均收入达到集团人均收入的3倍以上。同时还实施了对骨干研发人员的股权奖励制度，这使海信保留和吸引了众多对海信忠心耿耿的高级研发人员。
2.技术人员的摇篮。技术的海信，也就意味着：没有技术，海信就成不了名牌；没有核心技术，海信就不能掌握自己的命运!没有知识产权这个DNA，“百年海信”就只能是个梦想。技术创新的基础是人才的聚集和培养，海信不但在国内处处为技术人员营造培训的机会，每年还会拿出近千万元，派技术人员出国进行技术交流与培训。