摘要：近年来，虚拟经营在中国发展迅速，成为不少企业经营的一大亮点。虽然不是每个企业都必须运用虚拟经营的经营形式，但虚拟经营中运用到的思维方式和理念可以为每一个企业所借鉴。尤其在知识经济的时代背景下，在中国加入WTO的新形势下，虚拟经营理念对于企业转变传统观念，更新思想，树立创新意识具有重要的启发意义。
关键词：虚拟经营 核心能力 信息化 扁平化合作竞争
通用电气前首席执行官杰克?韦尔奇在总结他的成功经验时曾说过这样一句话：你的后院是别人的前厅。其含义是：集中力量去做附加值高的工作，而将那些不能最吸引你的事情转移给专业化公司去做。这句话绝妙地概括了目前企业越来越普遍的经营形式——虚拟经营。许多国际知名企业就是通过虚拟经营，创造了辉煌的业绩。如全球最大的运动鞋制造商耐克公司并没有制鞋厂，而是全部委托劳动成本低廉的发展中国家企业代为加工生产，公司只负责产品设计和市场销售；世界知名飞机制造商美国波音公司绝大部分的零部件都是靠虚拟经营来完成的；再如荷兰的飞利浦公司，企业本身并不拥有生产线，也是靠虚拟生产，企业的主要精力则放在创造品牌和经营市场上。近年来，虚拟经营在中国也发展迅速，尤其是东南沿海地带的中小型民营企业，依托各种形式的虚拟经营获得了快速的发展。
虚拟经营实质上是在企业资源有限的情况下，保持和利用本企业核心能力的基础上，通过购买、兼并、联合、委托、外包等方式，对企业内、外部的资源优势进行整合，以加强自身竞争优势的新型经营模式。通过虚拟经营，企业可以进行产品开发、生产、销售、营销，却不一定拥有车间、厂房和销售人员，即企业拥有的是借助“外力”而产生的各项功能，但不一定拥有相应的实体组织机构。可见，虚拟经营是对企业“大而全、小而全”的传统模式的一种突破，它使企业管理和运筹资源的范围从企业内部拓展到外部，突破了企业有形的界限，弱化了具体的组织结构形式，使企业在更大范围内、最大限度地利用资源，获得发展。
不是每个企业都必须运用虚拟经营的经营形式，但虚拟经营中运用到的思维方式和理念可以为每一个企业所借鉴。虚拟经营的运作思想在很多方面是对传统经营理念的突破和创新。尤其是在知识经济的时代背景下，在中国加入WTO的新形势下，虚拟经营理念对于企业转变传统观念，更新思想，树立创新意识就有更为重要的启发意义了。
核心能力是企业经营的制胜法宝
虚拟经营企业只保留核心能力，把自己不擅长、实力不够或没有优势的其他低增值部分分化出去，通过与他人联盟达到借助外部力量、整合外部资源、弥补自身劣势的目的。无论选择何种形式的“虚拟”，都必须建立在自身竞争优势的基础上，必须拥有关键性的资源，如专利权、商标权、销售通路或研发能力、产品设计等无形资产，以自身的核心能力为依托，确保自己居于主导地位。
核心能力又称核心竞争力，是企业所独有的知识、技术和技能等内在能力资源的有机组合，如生产能力、技术诀窍、管理技能、创新能力等等。核心能力能为顾客带来特殊效用并使企业在某一领域长期具有竞争优势。在未来经济竞争条件下，产品要想具有竞争能力，必须有快速的研发能力，生产流程的高效管理，成本的控制，品质的保证，销售网络的广泛完善，品牌的创立等诸多因素来保证。这对于资源有限，尤其是刚刚创业的中小企业来说，是不切实际的。即便是实力雄厚的大企业也无法做到“全能型”。因为这些功能不仅会提高固定和操作成本，还会因为组织规模的扩大而减缓企业对外界的反应能力，难以应付日益激烈的市场竞争，也就无法实现可持续经营发展。所以，未来企业的竞争不是看谁的本事最多，而是看谁的本事最大，这就是企业的“专”，即核心能力。
明智的企业不会涉足所有的领域，培养所有的能力，也不可能满足所有顾客的所有需求。一个可能的出路就是：集中力量去培育和完善核心能力，同时充分调动和利用外部的相对优势资源去弥补本企业的劣势环节，以达到优势互补，强强联合的目的。从虚拟企业的经营中我们可以看到，他们之所以能够保持敏捷反应和快速适应的能力，其根本原因在于企业之间资源优势的互补性，而不同企业的资源优势就是企业所具有的核心能力。企业只有具备了核心能力，才能成为虚拟经营中的核心企业或成为核心企业的合作对象。
任何企业，无论是否进行虚拟经营，都必须重视核心能力的培植与发展。面对入世后更加激烈的国际竞争，如何构造并培养核心能力，是摆在每一个企业面前的课题。
信息化是企业管理的必决之战
虚拟企业是伴随着知识经济和网络时代的来临而产生和发展起来的，信息网络技术为企业实现虚拟经营提供了前提和保证。虚拟经营能够快速实现对外部市场环境的响应，如果没有信息网络的支持，企业将很难及时获取市场信息，了解竞争态势，也很难在第一时间内整合利用资源，满足日益多样化和个性化的市场需求。
虚拟经营的企业采用发散的信息技术，使企业的信息流动支配企业的物质流动成为可能。各种各样的工业技术很难解决企业间扩大联系和合作成本过高的问题，而信息技术支撑的虚拟企业利用大量先进的网络应用程序来扩大其虚拟销售市场，视讯系统、电子商务、因特网等技术手段的进步使供应链成员之间能够有效地分配资源，为客户提供个性化服务的同时使企业的交易成本大大减少。
虚拟企业具有高效的信息管理系统，建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络，随时采集市场数据，跟踪市场需求，以最快的速度收集信息，及时运用到设计、生产和营销中去。可见，信息化在知识经济下是每一个企业生存、发展和获取竞争力的重要基础和手段，这是不争的事实，企业无法回避这一挑战。